En esta era digital, las redes sociales se han convertido en parte integral en la vida de los seres humanos, permitiéndonos conectar y compartir información con las demás personas alrededor del mundo. Sin embargo, esta interconectividad nos plantea desafíos en términos de privacidad y seguridad de datos, y nos lleva a pensar en cómo protegerlos mediante mecanismos de protección que los usuarios puedan utilizar para salvaguardar sus informaciones.
La privacidad es un derecho fundamental que se debe proteger, incluso en el ámbito de las redes sociales. Los usuarios deben tener el control sobre la información que proporcionan y con quienes la proporcionan. Las redes sociales deben ser transparentes en sus políticas de privacidad y brindar opciones claras de configuración de privacidad para que sus usuarios puedan gestionar su información de manera adecuada, generando confianza y garantía de que su información y datos se están utilizando de la forma correcta.
Así como todo medio digital, las redes sociales se enfrentan con el fenómeno de la extracción de datos, ya que, estas almacenan y recopilan una cantidad masiva de datos personales de los usuarios, informaciones que pueden ser utilizadas para diversos fines, ya sea, como publicidad dirigida, análisis del mercado, así como para fines de actividades maliciosas. Los usuarios de las redes sociales deben ser conscientes de los riesgos asociados a la extracción de datos y estar atentos de cómo se utiliza la información que se comparte.
Algunos de los mecanismos de protección que poseen los usuarios, es la configuración de la privacidad, cada usuario es responsable de revisar y ajustar periódicamente las configuraciones de privacidad en cada uno de sus perfiles en redes sociales, incluyendo la limitación de visualización de publicaciones, controlando quien puede ver su información personal.
Es importante gestionar correctamente los permisos que se otorguen a las aplicaciones de terceros en las redes sociales, así como revisar y limitar estos permisos; algunas aplicaciones solicitan información personal que no es necesaria para el funcionamiento o el acceso a la aplicación, por lo que, los usuarios deben ser cautelosos de los permisos que se les están solicitando, cuáles otorgar y cuáles no. Es una revisión de consciencia y lógica que cada usuario debe hacer, ¿Por qué te va a pedir datos de tu tarjeta de crédito una aplicación que solo utilizarás para una breve lectura? Por ejemplo, si solo voy a leer ¿Para qué debo insertar mi tarjeta de crédito?, hagamos consciencia y mejor evitemos.
El uso de autenticación de dos factores, es un método de protección y seguridad que vemos muy a menudo al ingresar a nuestros perfiles de redes sociales desde un dispositivo desconocido, seguramente más de alguno lo recordará por lo tedioso que resulta realizarlo cada que vez que inicias sesión. Esta autenticación de dos factores es otra medida de protección que nos brinda otra capa de seguridad que requiere una segunda forma de verificación, como un código enviado a teléfono, celular o móvil; los usuarios de redes sociales debemos de habilitar esta función para fortalecer la seguridad de nuestras cuentas.
No está de más decir que, los usuarios debemos estar informados sobre las técnicas de ingeniería social utilizadas por los estafadores para obtener acceso no autorizados a nuestras cuentas, por lo que, es recomendable que aprendamos a identificar y evitar las estafas en línea, como el phishing[1], para protegerse contra la extracción de datos.
Los usuarios de las redes sociales nos encontramos respaldados por las leyes de protección de datos, las cuales pueden variar, de acuerdo con el país o región, un ejemplo puede ser el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en la Unión Europea[2]. Estas leyes establecen derechos de los usuarios sobre sus datos personales y las obligaciones de las empresas de redes sociales de proteger y tratar los datos de manera adecuada.
De acuerdo con las leyes de protección de datos, a las empresas de las redes sociales se les requiere obtener el consentimiento informado a los usuarios en sus plataformas antes de recopilar y utilizar sus datos personales, por lo que, como usuarios de redes sociales se deben asegurar de comprender los términos y condiciones y las políticas de privacidad, antes de proporcionar su consentimiento.
La privacidad y seguridad en redes sociales va enfocada más allá de las empresas y los usuarios, ya que incluye la regulación por parte de los gobiernos y autoridades que tienen un papel relevante en la protección de la privacidad y seguridad en las redes sociales, debido a que es necesario establecer regulaciones que permitan ejercer un control para garantizar la seguridad y privacidad, como puede ser el caso de las auditorías de seguridad, informes de transparencia y evaluaciones de impacto en la privacidad.
Así mismo, la privacidad y seguridad son aspectos fundamentales para proteger en esta era digital, no basta con la dependencia única a las medidas de protección legales y regulaciones gubernamentales, es importante que los usuarios desarrollen un papel crucial y activo en la protección de su privacidad y seguridad en línea, y una de las formas efectivas para lograrlo es por medio de la educación.
Los usuarios son responsables de informarse y educarse sobre los riesgos asociados con los fenómenos de la extracción de datos y las practicas sobre la configuración de la privacidad de las redes sociales, y esto implica comprender los conceptos claves como el phishing o robo de identidad y otros.
La educación debe extenderse a la promoción de una cultura de consciencia y respeto, comprendiendo la responsabilidad que se tiene al otorgar nuestro consentimiento antes de compartir nuestros datos personales, el respeto a la privacidad de los demás y aprender a identificar actividad sospechosa y denunciarla. La educación es fundamental para impulsar a los usuarios a adquirir conocimientos y tomar decisiones acerca de su privacidad y seguridad en las redes sociales, debido a que al estar informados, se disminuyen los riesgos y se adoptan las medidas de protección disponibles, de esta manera, se garantiza un ecosistema digital más seguro y responsable en las plataformas en línea, protegiendo los derechos digitales en esta era tecnológica que se encuentra en constante evolución.
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Se desempeña como asistente jurídico en las áreas corporativa y de propiedad intelectual desde el año 2022 hasta la fecha en una oficina de abogados privado en El Salvador.
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[1] Luis Roberto Martínez. (2023). El Orbe de ROMAR. Recuperado de [https://elorbederomar.wordpress.com/2023/05/26/el-phishing-como-delito-informatico-protecciones-legales/]
[2] Europa EU (2022). Your Europe. Recuperado de [https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_es.htm]
